Resi e Rimborsi

Punti Chiave per richiedere un Reso/Rimborso

• I resi verranno accettati solo se richiesti entro 14 giorni dalla ricezione del prodotto;
• Il prodotto deve essere restituito integro, nella confezione originale e completo di accessori. I prodotti devono poter essere rivenduti nelle stesse condizioni in cui sono stati acquistati: se nuovi, dovranno essere idonei alla rivendita come nuovi; in caso contrario, il reso potrà essere rifiutato oppure verrà applicata una svalutazione addebitata al cliente.
• Non saranno accettati resi privi di numero d’ordine o con dati incompleti.

Punti Chiave per richiedere un Reso/Rimborso Prodotti DJI

Ai sensi degli artt. 52 ss. del Codice del Consumo, il Consumatore dispone di un periodo di quattordici giorni dalla consegna di un bene per recedere da un contratto di vendita a distanza, senza dover fornire alcuna motivazione e sostenendo il costo diretto della restituzione dei beni (es. spese di spedizione).

Foto Diego si riserva il diritto di non accettare il reso nei seguenti casi:

• comunicazione di volontà di recedere dal Contratto inviata dopo la scadenza (14 giorni dalla ricezione del Prodotto)
• Prodotto inviato senza RMA o mancato rispetto della procedura;
• Prodotto inviato senza la confezione originale;
• Prodotto inviato senza gli altri componenti contenuti nella confezione (es. accessori, cavi, manuali d’istruzione, etc);
• Prodotto usato/danneggiato/attivato;